HICOCA е национално високотехнологично предприятие, отличено като изследователски център за опаковъчна машина за продукти от брашно от Министерството на земеделието.Водещо предприятие на селскостопанските индустрии в Кингдао, Нововъзникващо предприятие от стратегическо значение, Изследователски център на предприятията в Кингдао, препоръчано като потенциално предприятие да бъде включено в списъка на борда за научно-технически иновации от правителството на Кингдао.
HICOCA има независима производствена база за широкомащабно оборудване, което е оборудвано с усъвършенствано производствено оборудване като център за лазерно рязане от Германия, стоящ център за обработка, извънборсов робот за заваряване, робот FANUC.HICOCA има право на бизнес за внос и износ, установила не само професионална система за изследване и развитие, проектиране и производство, но и ориентирана към клиента система за маркетинг и обслужване.HICOCA е постигнала сертификат ISO9001 и GB/T2949-2013 Enterprise Intellectual Property Management System, досега HICOCA притежава повече от 200 патента, 2 PCT патента, които включват 30+ патента за изобретения, 9 софтуерни авторски права, 2 привилегии за търговски марки.Много от продуктите на HICOCA са напреднали в международен план, в резултат на което HICOCA придоби глобална търговска мрежа, достигаща до повече от 11 страни и региони.Междувременно ние установихме партньорство с предприятия от Холандия, Япония и Южна Корея за разработване на технология за опаковане на храни.
Нашата услуга
Предпродажбено обслужване: С отдела за планиране на проекти техническият персонал ще отговаря на искането за проектиране на фабрично оформление на клиента преди продажбата, предпроизводствена прогноза, планиране на структурата на продукта, избор на оборудване и други услуги.Има три основни маркетингови области в източния, централния и западния регион.Индивидуални нужди от обслужване на клиента.
Следпродажбеното обслужване може да осигури насоки за инсталиране на оборудване на място, безплатно обучение за потребителите за работа с оборудване и поддръжка.HICOCA е създала професионален екип от сервизни инженери за решаване на всички видове проблеми, повдигнати от потребителите чрез дистанционна работа, телефонна комуникация, видео връзка, връзка на живо, обслужване на място и т.н., и предоставя на клиентите точно обслужване чрез създаване на клиентски файлове за разрешаване на притесненията на клиентите.
HICOCA стартира стратегията за магазин за резервни понтеси след продажбата, според повторното посещение на редовни интервали, ние ще записваме проблемите, повдигнати от клиентите, и ще формираме доброкачествен комуникационен механизъм, така че да можем незабавно да предложим решения на проблемите на клиента.Ние също така разработихме механизъм за следпродажбено обучение на инженери, за да подобряваме непрекъснато техническото ниво, нивото на обслужване и комуникационните умения на инженерите.
Горещата линия за обслужване на HICOCA 400 е готова за 24 часа, искрено очакваме вашето обаждане.
